Trump yönetiminin teknoloji ürünlerine getirdiği tarifeler, Şubat ayında mahkeme tarafından anayasaya aykırı bulunarak iptal edilmişti. Bu karar, hem şirketler hem de tüketiciler için yeni bir dönemin kapısını araladı. Şirketler iade taleplerinde bulunurken, artan donanım fiyatlarıyla mücadele eden tüketiciler de bu iadelerin kendilerine yansıyıp yansımayacağını merak ediyor. Ancak Microsoft ve Sony cephesinden gelen yanıt net: Hayır.
Konsol fiyatlarının sürekli arttığı bir dönemde, bir Xbox kullanıcısı Temmuz ayında Microsoft'a karşı toplu dava açmıştı. Davanın gerekçesi, şirketin tarife maliyetlerini tüketicilere yansıtmasıydı. Benzer bir dava da Mayıs ayında Sony'ye karşı açılmıştı. Şimdi ise her iki şirketin avukatları, müvekkillerinin tarife iadelerini müşterilere aktarma yükümlülüğü olmadığını savunuyor.
Şirketlerin Savunması: Adil Fiyat mı, Yasal Boşluk mu?
Game File'ın haberine göre Microsoft'un hukuk ekibi, geçen ay davayı reddettirmek için başvuruda bulundu. Başvuruda şu ifadelere yer verildi: "Bir müşterinin Xbox'ı reklam edilen fiyattan satın alması ve tam olarak ödediği şeyi almasında adaletsizlik yoktur; müşterinin aylar sonra Microsoft'un maliyet yapısı hakkında geliştirdiği teori ne olursa olsun." Sony'nin avukatları ise Pazartesi günü davayı reddettirme başvurusu yaparak, "Gönüllü olarak satın alınan tüketici ürünleri için adil piyasa değeri ödemek, hukuken tanınabilir bir zarar değildir" argümanını öne sürdü.
Sony, daha önce tarife iadelerinden yaklaşık 508 milyon dolar (yaklaşık 25.000 TL) beklediğini tahmin etmişti. Şirketin CFO'sunun bu tutarın büyük kısmının oyun birimi tarafından geri kazanılacağını söylediği bildiriliyor. Tüketicilerin bu iadelerden doğrudan faydalanamayacak olması adaletsiz görünse de, bu durum pek de şaşırtıcı değil.
Nintendo da Aynı Yolda
Tarife iadeleri için başvuran bir diğer büyük oyuncu olan Nintendo da benzer bir tüketici davasıyla karşı karşıya. Nisan ayında açılan davaya karşı Nintendo'nun avukatları Temmuz ayında reddettirme başvurusu yaptı. Başvuruda, "Davacılar, bu Mahkemeden, yasal zemin değiştiği için tamamlanmış satışları geriye dönük olarak yeniden fiyatlandırmak üzere yoktan yeni bir yasal yükümlülük icat etmesini istiyor" denildi. Ayrıca, "Bu teori mantıksal sonucuna götürüldüğünde, fiyatlandırma varsayımlarından biri hatalı çıkarsa her işletmenin fiyatlarını yeniden hesaplaması ve tüketicilere geri ödeme yapması gerekirdi" ifadeleri eklendi.
Ancak tüm donanım şirketleri bu tutumu izlemiyor. Arctic, iadesini aldıktan sonra fiyat indirimine gittiğini duyurdu ve bu indirimin "Arctic'in aldığı her dolar müşterilere geri ödenene kadar" süreceğini belirtti. Playdate el konsolunun üreticisi Panic ise daha cesur bir adım atarak, konsolu satın alan ve tarife nedeniyle ek ücret ödeyen müşterilerine iade yapmayı teklif etti. Şirketin kurucu ortağı Cabel Sasser geçen ay, "Bu bizim paramız değil" diyerek tutumlarını özetledi.
Bu gelişmeler, tüketicilerin gözünde büyük oyun şirketlerinin önceliklerinin ne olduğu sorusunu yeniden gündeme getiriyor. Küçük şirketlerin müşteri odaklı yaklaşımı, sektör devlerinin yasal savunmalarıyla keskin bir tezat oluşturuyor. Önümüzdeki günlerde mahkemelerin vereceği kararlar, bu konuda emsal niteliği taşıyabilir.
Henüz yorum yok — ilk yorumu sen yaz!